【日本非現金支付近達40%,台灣旅遊相關企業的機會在哪?】
日本經濟產業省預估,在2025年上半年,日本的非現金支付比例將正式突破40%目標。這個轉變不只代表日本消費習慣的變化,更可能牽動觀光業、交通服務與零售體驗的全面升級。對準備跨足日本市場,或以日本旅遊為主軸的台灣企業來說,是個值得好好觀察的趨勢。
中小型餐飲店帶頭改變支付習慣
報導指出,越來越多日本的中小餐飲業者導入手續費較低的 QR 碼支付,甚至有連鎖店完全走向無現金化,店員也不再需要面對零錢、櫃台現金整理的壓力。這代表旅客在當地消費時,不但更方便,對無現金支付的接受度也大幅提升。
公共交通也開始改變
例如關西一帶的私鐵公司,已經開始測試用「信用卡感應直接過閘門」的方式,不必另外申辦交通 IC 卡,等於讓短期旅客也能無痛體驗本地交通。這對自由行旅客來說是福音,也意味著整體旅遊動線、服務設計將會有不同思維。
台灣企業可以怎麼切入這股浪潮?
・行程整合業者: 可設計結合非現金支付的自由行產品,例如整合交通票券、景點門票、餐食預付等一站式旅遊方案,讓旅客事前完成付款,到日本後無需兌換現金,就能順利完成行程。
・支付平台/電子票券業者: 可考慮與日本在地通路對接,讓台灣使用者可預先在台購票、付款,到日本即掃即用。
・觀光資訊平台: 針對「日本非現金支付友善店家」進行推薦與整理,強化導流與在地合作。
・餐飲/購物品牌: 若在日本設有據點,可評估是否全面導入 QR 支付或台灣熟悉的支付方式,吸引更多自由行客群。
我們怎麼看?
現在日本越來越多店家、交通工具都開始支援非現金支付,這不只是消費習慣變了,也代表做生意的方式、跟客人互動的方式正在改變。
如果你是正在經營旅遊、餐飲、交通、零售相關的公司,有想過往日本市場走一步,或是希望讓外國客人更容易找到你、看得懂你在做什麼,網站就會是很重要的一塊。
我們的工作就是幫企業把網站這一塊做得更清楚、更好找、更好用,讓你現在就能開始準備,把接下來的機會接住。
如果你對這塊有興趣,歡迎找我們聊聊。
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